Xin chào các bạn đã đến với Zalo Web trong bài viết hỗ trợ ngày hôm nay. Sau đây Support Zalo xin được chia sẻ với các bạn cách để lấy lại mật khẩu Zalo khi bị mất SIM bằng số điện thoại khác cực kỳ đơn giản và nhanh chóng.
Như các bạn cũng đã biết thì khị bị quên mật khẩu Zalo thì chúng ta có thể sử dụng cách lấy lại mật khẩu Zalo như thông thường. Tuy nhiên nếu trong trường hợp chúng ta bị mất điện thoại mất luôn SIM. Hay khi số điện thoại mà chúng ta đăng ký tài khoản Zalo bị khóa hoặc không còn sử dụng được nữa. Thì lúc này sẽ không thể lấy lại mật khẩu Zalo như thông thường được.
Mà thay vào đó chúng ta sẽ phải tiến hành thực hiện lấy mật khẩu Zalo khi bị quên bằng cách thông qua một số điện thoại khác của chúng ta đang hoạt động. Vậy cách thực hiện như thế nào? Thì xin mời các bạn cùng theo dõi sau đây.
Nội dung bài viết:
Cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác
Lưu ý: Với cách này thì yêu cầu các bạn phải vẫn đang đăng nhập tài khoản Zalo của mình. Sẽ chỉ áp dụng được trong trường hợp bạn bị mất số điện thoại cũ. Tuy nhiên vẫn còn đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại của mình nhé.
Để thực hiện việc lấy lại mật khẩu Zalo khi bị khóa SIM bằng một số điện thoại khác các bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Các bạn hãy mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình lên. Sau đó nhấn vào mục Cá nhân như hình sau đây:
Bước 2: Tiếp theo hộp thoải chuyển sang giao diện setting. Các bạn tiến hành nhấn vào nút Cài đặt hình bánh răng. Nó ở vị trí góc phải bên trên của màn hình. Sau đó bạn hãy nhấn vào mục Tài khoản và bảo mật như hình sau đây:
Bước 3: Tiếp theo ở giao diện mới, bạn hãy nhấn vào mục Đổi số điện thoại và chọn tiếp tục như hình dưới đây:
Bước 4: Cuối cùng các bạn hãy nhập vào số điện thoại mới và nhấn tiếp tục và xác nhận lại là được nhé.
Bước 6: Cuối cùng là hệ thống Zalo sẽ gửi cho bạn một mã xác thực về số điện thoại mới. Lúc này bạn hãy nhập mã xác thực vào để hoàn tất việc đổi số điện thoại tài khoản Zalo của mình nhé.
Lưu ý
Mình xin lưu ý với các bạn một vấn đề cơ bản khi thực hiện việc lấy lại mật khẩu bằng cách đổi số điện thoại. Đó chính là các bạn chỉ thực hiện thành công khi các bạn vẫn đang đăng nhập tài khoản Zalo của mình.
Nếu như bạn bị mất SIM điện thoại mà lại không còn đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình nữa. Thì các bạn chỉ còn cách là làm lại SIM điện thoại của mình thôi nhé.
Chúc các bạn thành công!