Hiện nay, trên mọi các nền tảng xã hội đều có tính năng marketing quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Zalo cũng là một ứng dụng uy tín, chất lượng để khai thác chiến thuật marketing mà bạn không nên bỏ qua nhé. Zalo Marketing iClick là một trong những ứng dụng hỗ trợ người dùng hiện nay. Và để hiểu rõ hơn về phần mềm này hoạt động thế nào. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của Web Zalo nhé.
Nội dung bài viết:
Zalo Marketing iClick là gì?
Zalo Marketing iClick là chiến lược marketing online được thực hiện trên nền tảng Zalo nhằm quảng bá thương hiệu. Đưa sản phẩm đến gần hơn với đối tượng khách hàng tiềm năng. Bao gồm các hoạt động như: quảng cáo tiếp thị, pr thương hiệu, chăm sóc khách hàng,…
Theo như báo cáo cho biết, nền tảng Zalo được rộng rãi người Việt Nam ưa chuộng sử dụng chỉ sau Facebook và Youtube. Đây cũng chính là một trong những lý Zalo được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Và lựa chọn để xây dựng tiếp thị chiến lược Marketing. Dịch vụ quảng cáo trên nền tảng Zalo này được cung cấp bởi iClick Interactive Asia Limited. Là một công ty tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu. Với các tính năng xác thực, lọc các tài khoản ảo của Zalo. Chắc hẳn sẽ giúp tiếp cận và chuyển đổi tệp khách hàng tốt hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác.
Ưu, nhược điểm của phần mềm Zalo Marketing iClick
Như chúng ta đã biết, Zalo hiện là một trong những ứng dụng được nhiều khách hàng tiếp thị mạnh mẽ bởi nhiều tiện ích mà chúng mang lại. Dưới đây là một vài ưu điểm của Zalo Marketing iClick mà bạn nên tham khảo qua nhé:
- Công cụ này cho phép tự động gửi tin nhắn, kết bạn và chăm sóc khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng
- Nền tảng Zalo sở hữu một lượng lớn người dùng tại Việt Nam, giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với tệp khách hàng mục tiêu thông qua nhiều hình thức
- Phần mềm này có chi phí thấp hơn trong việc triển khai các chiến dịch tiếp thị mà vẫn mang lại hiệu quả cao
- Giao diện thân thiện với người dùng nên rất dễ sử dụng
- Zalo Marketing iClick cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả các chiến dịch marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng
Bên cạnh những lợi ích được nêu ở trên thì công cụ iClick vẫn còn tồn tại một số hạn chế sau:
- Zalo Marketing iClick hạn chế trong việc thao tác nhiều tài khoản một lúc. Quy định người dùng chỉ có thể sở hữu và làm việc trên 1 tài khoản.
- Công cụ này không hỗ trợ kết nối và kết bạn với người dùng Zalo thông qua danh sách dữ liệu, Zalo ID hoặc gợi ý
- Tính năng đăng bài cũng bị hạn chế. Không thể đăng bài kèm hình và giới hạn một bài viết trên mỗi tài khoản Zalo mỗi ngày
Hướng dẫn cài đặt phần mềm Zalo Marketing iClick
Dưới đây là cách hướng dẫn cài đặt phần mềm này như sau:
- Bước 1: tải phần mềm Zalo Marketing iClick và trải nghiệm sử dụng thử trong 3 ngày tại trang web: https://seoiclick.com/phan-mem/zalo-marketing/
- Bước 2: tải và cài đặt phần mềm .NET Framework 4.0
- Bước 3: mở thư mục Zalo Marketing iClick và chạy file.exe. Rồi nhấn vào nút “next” và chờ đến khi hiển thị lệnh “install”. Rồi tiếp nhấn vào nút cài đặt để cài phần mềm về máy
- Bước 4: chờ đợi thời gian cài đặt Zalo Marketing iClick rồi nhấn vào “finish”. Vậy là đã hoàn thành xong quá trình cài đặt phần mềm Zalo Marketing iClick rồi đó
Vậy sau khi cài đặt xong, người dùng sẽ tiến hành đăng ký tài khoản Zalo Marketing iClick. Hãy cùng theo chân chúng tôi để tìm hiểu cách tạo tài khoản cho phần mềm này nhé
Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Zalo Marketing iClick
- Bước 1: truy cập phần mềm Zalo Marketing iClick trên máy tính của bạn
- Bước 2: tại giao diện màn hình, bạn nhấn “đăng ký” để tiến hành tạo tài khoản
- Bước 3: điền các thông tin cần thiết như email, mật khẩu, số điện thoại. Rồi nhấp “đăng ký”
- Bước 4: xác nhận mã được gửi đến email hoặc tin nhắn SMS. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình xác nhận
- Bước 5: sau khi xác nhận tài khoản thành công, quay lại phần mềm Zalo Marketing iClick nhập email và mật khẩu bạn đã đăng ký để đăng nhập. Bạn sẽ cần liên kết tài khoản Zalo OA hoặc tài khoản Zalo cá nhân để có thể sử dụng.
Một vài mẹo nhỏ giúp Zalo Marketing hiệu quả
Để tiếp cận được chiến lược kinh doanh đến khách hàng đạt được doanh thu cũng như hiệu quả tốt. Bạn có thể lưu ý một vài điều dưới đây nhé:
- Bạn hãy sử dụng triệt để các tính năng khai thác miễn phí trên nền tảng Zalo như tài khoản cá nhân, Zalo OA, Zalo shop,…Nếu muốn tăng hiệu suất bạn có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ marketing nhưng có mất phí nhé
- Tạo ra nội dung hay, ngắn gọn nhưng đánh vào trọng tâm vấn đề tâm lý của khách hàng để thu hút sự chú ý cũng như quan tâm
- Vấn đề chăm sóc khách hàng phải nhiệt tình, cởi mở, lịch sự và văn minh
- Lựa chọn và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt để đưa ra những tư vấn về các chỉ tiêu sản phẩm sao cho phù hợp
Tổng Kết
Zalo Marketing là một hình thức tiềm cận khách hàng tiềm năng. Thu được nhiều lợi nhuận cũng như doanh thu cao mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua. Bài viết trên của Web Zalo đã chia sẻ đến bạn tất tần tật thông tin về phần mềm Zalo Marketing iClick rồi đó. Hy vọng nội dung bài viết sẽ giúp ích đến bạn. Cảm ơn bạn đã đọc và theo dõi bài viết của chúng tôi nhé.